О диагностике

При диагностике мастер первым делом определяет исправность основных элементов машинки, состояние подшипников, люфт барабана, целостность манжеты, состояние насоса и шлангов. Если необходимо, мастер снимает верхнюю крышку или одну из стенок машинки, для обнаружения неисправности таких элементов как ТЭН, порошкоприемник, мотор, патрубков и др.
В редких случаях, для выявления более сложной проблемы требуется частичная или полная разборка стиральной машины. Данная работа может занять несколько часов, в зависимости от модели машины. Естественно в этом случае потребуется дополнительная оплата мастеру, в зависимости от затраченного им времени.

Вы можете сэкономить свои деньги и время, попробовав самостоятельно диагностировать проблему.

Возможно засорился сливной насос. Вы можете проверить и почистить фильтр, как правило, он располагается в правом нижнем углу стиральной машины (реже в левом).
Для этого его нужно открутить и вынуть, но будьте осторожны, т.к. в фильтре всегда остается вода. Предварительно нужно слить воду с аварийного шланга, который есть в большинстве машин и запастись тряпками. Возможно вообще забился шланг или канализационный сифон, вы можете проверить и его на предмет засора.

Если устранить неисправность не удалось, вызывайте мастера.

Можете более подробно ознакомиться с Вашей неисправностью: Стиральная машина не сливает воду.

Если стиральная машина не включается, первым делом проверьте наличия электричества в доме. Точно ли машинка включена в розетку, проверьте работоспособность розетки, подключив в нее точно рабочий прибор.
Если стиральная машина не реагирует на кнопку включения, проверьте что люк машины (дверца) полностью закрыта.

Если устранить неисправность не удалось, вызывайте мастера.

Можете более подробно ознакомиться с Вашей неисправностью: Стиральная машина не включается.

Практически всегда это означает неисправность ТЭНа (нагревательного элемента) и необходимость его замены.

Можете смело вызывать мастера.

Можете более подробно ознакомиться с Вашей неисправностью: Стиральная машина не греет воду.

Убедитесь что в барабан не попал какой-то твердый предмет, или это не стучит молния куртки. Для этого запустите стирку без вещей.

Если машинка продолжает стучать/греметь, вызывайте мастера.

Можете более подробно ознакомиться с Вашей неисправностью: Стиральная машина не включается.

Возможно засорился фильтр подачи воды, либо вышел из строя клапан. Как правило фильтр располагается сзади машинки, попробуйте его почистить, предварительно перекрыв воду и открутив шланг подачи воды.

Если устранить неисправность не удалось, вызывайте мастера.

Можете более подробно ознакомиться с Вашей неисправностью: Стиральная машина не включается.

Оставьте заявку на ремонт